Comment vérifier le statut de votre commande Aircove

Ce guide vous expliquera comment vérifier le statut de votre commande Aircove auprès de différents fournisseurs, notamment Amazon, ExpressVPN, FlashRouters et d’autres vendeurs.

Si vous avez effectué votre commande sur Amazon

1. Connectez-vous à Amazon.com
2. Sélectionnez Retours et commandes en haut de l’écran.
3. Trouvez votre commande Aircove dans la liste :
   • Pour connaître le statut de livraison, sélectionnez Suivre votre colis.
   • Si votre commande n’a pas encore été expédiée et que vous souhaitez l’annuler, sélectionnez Annuler les articles.
   • Si vous avez des problèmes avec votre commande, sélectionnez Problème avec la commande.
   • Si vous souhaitez télécharger une facture, sélectionnez Facture.
   • Si vous souhaitez retourner Aircove, contactez le support client.

Vous avez besoin d’aide ? Contactez le support client d’ExpressVPN pour une assistance immédiate.

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Si vous avez effectué votre commande sur ExpressVPN

Vous pouvez suivre votre commande Aircove en utilisant le numéro de suivi envoyé à votre e-mail pour confirmer l’expédition. Cet e-mail aura pour objet : A shipment from order {{shopify_order_number}} is on the way (La commande {{shopify_order_number}} est en cours d’acheminement).

Saisissez le numéro dans le service de suivi offert par l’entreprise de livraison afin de suivre votre commande :

• FedEx
• UPS
• DHL
• Autres (voir le lien fourni dans l’e-mail de confirmation de la commande)

Vous avez besoin d’aide ? Contactez le support client d’ExpressVPN pour une assistance immédiate.

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Si vous avez effectué votre commande sur FlashRouters

Pour vérifier le statut de votre commande, contactez FlashRouters. 

Vous pouvez également consulter la FAQ de FlashRouters pour plus d’informations sur les modalités d’expédition. 

Vous avez besoin d’aide ? Contactez le support client d’ExpressVPN pour une assistance immédiate.

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Si vous avez effectué votre commande auprès d’un autre fournisseur

Vous devrez contacter le vendeur directement pour vérifier le statut de votre commande Aircove.

Vous avez besoin d’aide ? Contactez le support client d’ExpressVPN pour une assistance immédiate.

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