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トラブルシューティング
トラブルシューティング
ExpressVPNの設定や接続でお手伝いが必要な場合のガイド
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目次
固定IPのヘルプ
Aircove
接続ヘルプ
ExpressVPN Keys
Streaming Help
プラットフォーム
その他の問題
固定IPのヘルプ
アクセスコードを紛失しました
固定IPが機能しません
Aircove
ExpressVPNを実行しているルーターの基本設定変更
ダッシュボードにアクセスできない場合に実行すること
ルーター管理画面にデバイス名が重複して表示される
接続ヘルプ
VPN接続中にインターネットが使えない場合
接続経過の途中で止まる
遅い接続速度
アプリを有効化できない場合のトラブルシューティング
VPNに接続できない場合
なぜVPNがいつも切断するのか？
ウェブサイトのブロックが解除できない場合
中国でのExpressVPN接続
MediaStreamerを利用するためにIPアドレスを登録
VPNに接続したが、特定のコンテンツにアクセスできない
VPNに接続したのに、インターネットが遅い
VPNに接続できない
VPNに接続済みでインターネット使用不可
VPN接続中にメールが送信できない
アプリ切断に時間がかかりすぎる
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can't connect: Subscription or license expired
Settings changes to improve VPN connection
ExpressVPN Keys
よくある質問
ExpressVPN Keysの問題のトラブルシューティング
「ExpressVPN Keysにアクセスできません」エラー
ExpressVPN Keysでログイン保存プロンプトが表示されない
ExpressVPN Keysのアカウントを作成できない
ExpressVPN Keysのロックが解除できない
ExpressVPNアカウントを認証できない
ExpressVPNのインストール/有効化が促される
デバイスからExpressVPN Keysにアクセスできない
プライマリパスワードを変更できない
リカバリーコードをリセットできない
ログイン情報やその他のアイテムが適切に同期されない
新規ログイン情報やその他のデータの保存、既存ログイン情報の更新ができない
自動入力がうまく動作しない
Streaming Help
アプリを強制終了する方法
Maxをストリーミングできません
Prime Videoをストリーミングできません
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can’t stream Netflix
Can’t stream YouTube TV
Can’t stream BBC iPlayer
Can't stream ITVX
Can’t stream Hulu
Can't stream Disney+
プラットフォーム
Windows
Invocation error / engine unavailable
Windowsアプリネットワーク最適化
Windowsインストーラーエラー
WindowsでDNS設定を変更
Windows版ExpressVPNアプリのバージョン10のサポート終了について
サーバーリストが見つからない - Windows
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
DNS leaks when running antivirus apps with the VPN
Find out which version of Windows you’re using
Restore Internet on Windows after disconnecting from the VPN
Split tunneling not available in Windows app
Stuck on 'Just a moment' app screen
Mac
ExpressVPNアプリ Mac OS X 10.10サポート終了
MacでDNS設定を変更する方法
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
App won’t start on devices with Apple M1
Can't browse the internet when running Norton 360 with the VPN
DNS leaks when running antivirus apps with the VPN
ExpressVPN not working with Apple Studio Display
Find out which version of Mac you’re using
Installation failed when installing the Mac app
Mac app settings migration
Missing server list - Mac
No internet when disconnected from the VPN
Reducing support for macOS 10.12 and below
Split tunneling not supported on macOS 11 (Big Sur) and above
Android
追加のプライバシー機能でAndroidで情報をプライベートに保つ
Android 接続に関する問題
ExpressVPNのPlayストアアプリ内課金について
VPNが切断したらアプリがインターネットをブロック
ご利用中のGoogle Playストア地域で入手できないアプリを入手する方法
警告：お使いのデバイスは現在Androidの旧バージョンを実行しています
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can’t tap device screen when setting up the app
Find out which version of Android you’re using
iOS
ExpressVPNアプリの設定でiOSの潜在的なデータ漏洩を防止する方法
ExpressVPNをダウンロードするためにiOS App Storeロケーションを変更する方法
iOSアプリ内購入について
iOSデバイスで「切断」が発生する場合
VPN接続：認証情報を入力してください
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
iOS 15.2 App Privacy Report Feature
App screen shows 'Your internet traffic is exposed'
ExpressVPN’s response to TunnelCrack vulnerability
Find out which version of iOS you’re using
Reducing app support for iOS 14 and below
Linux
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can't browse the internet when disconnected from the VPN
Can't connect to the VPN on Ubuntu 17.04 Kernel
Change DNS settings on Linux
マニュアルルーター設定
AsusルーターでIPアドレスをブロック
HuaweiルーターでIPアドレスをブロック
TP-LinkルーターでIPアドレスをブロック
ルーターにL2TPやPPTPを手動設定できない
ルーターのデフォルトゲートウェイを見つける
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Unable to set up OpenVPN manual configurations on your router
Block IP addresses on D-Link routers
Block IP addresses on DD-WRT routers
Block IP addresses on Linksys routers
Block IP addresses on Netgear routers
DNS server configuration - DD-WRT
ウェブブラウザ
Chromeでプロキシを無効化する方法
Operaのプロキシ設定を無効化
Safarideプロキシ設定を無効にする方法
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Disable geolocation sharing in web browsers
Disable proxy settings in Google Chrome on Linux
Disable proxy settings in Mozilla Firefox
ExpressVPN browser extension permissions
How to spoof your location with the ExpressVPN browser extension
その他の問題
「お客様の注文は完了していません」というメールを受信した理由
ExpressVPNアプリのアンインストール
Netflix視聴にExpressVPNを使用する方法
PPTPおよびL2TPの手動設定のサポートは終了しました
VPN速度テストとは？
ウェブブラウザでDNS over HTTPSをオフにする方法
ライブチャットでExpressVPNサポートに問い合わせる
脱獄・Root化されたデバイスの使用に関する警告
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can’t access intranet, printer, or shared folders on LAN
CAPTCHA keeps appearing on Google when VPN is on
ExpressVPN’s internal response to Log4Shell
Google shows a different location from the one I’m connected to on the VPN
About the Nokia 30-day free trial
Can’t access certain content when using the VPN with Cisco Umbrella
Dealing with fake ExpressVPN apps
Enable or disable anonymous app analytics
How to check your version of ExpressVPN
Network activity filtered or monitored when using VPN
Port Fail security vulnerability
Your connection is not private
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