Wenn in der ExpressVPN-App für Mac bestimmte Serverstandorte fehlen, folgen Sie den unten stehenden Anweisungen.

Windows-Nutzer können den Anweisungen für Windows folgen.

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So laden Sie die Serverliste für Version 3.x So blenden Sie den Library-Ordner ein Was tun, wenn Sie auf dem Bildschirm „Aktivierung läuft, bitte warten…“ festhängen


So laden Sie die Serverliste für Version 3.x

  1. Öffnen Sie ein Finder-Fenster und gehen Sie zu Ihrem Home– oder Benutzerkonto-Ordner (der Ordner mit Ihrem Benutzernamen und einem Haus-Symbol).
  2. Wechseln Sie in Ihrem Home-Ordner in folgendes Verzeichnis: /Library/Application Support/ExpressVPN/
  3. Löschen Sie im ExpressVPN-Ordner die Datei mit dem Namen: „elc“ oder „elc.dat„.
  4. Starten Sie ExpressVPN neu und prüfen Sie, ob die Serverliste diesmal korrekt geladen wird.

HINWEIS: Der Library-Ordner ist auf einigen Mac-Systemen standardmäßig ausgeblendet.

Falls Sie den Ordner nicht finden, befolgen Sie zunächst die unten stehenden Schritte, um den Library-Ordner sichtbar zu machen.

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So blenden Sie den Library-Ordner ein

  1. Klicken Sie auf Programme.
  2. Klicken Sie auf Dienstprogramme.
  3. Klicken Sie auf Terminal.
  4. Geben Sie den folgenden Befehl ein: chflags nohidden ~/Library
  5. Drücken Sie Enter und versuchen Sie dann erneut, den Library-Ordner in Ihrem Benutzerkonto-Ordner zu finden.

Falls weiterhin Probleme bestehen (oder falls Sie die oben genannte Datei „elc“ nicht finden können), schließen Sie ExpressVPN und installieren Sie die Anwendung erneut, indem Sie das ExpressVPN-Installationsprogramm erneut ausführen. Wenn Sie eine Benachrichtigung über ein bestehendes Konto erhalten, wählen Sie Bestehendes Konto entfernen und aktivieren Sie das Konto danach erneut.

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Was tun, wenn Sie auf dem Bildschirm „Aktivierung läuft, bitte warten…“ festhängen

Hängen Sie auf dem Bildschirm „Aktivierung läuft, bitte warten…“ fest? Bitte folgen Sie den Schritten in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung: Was tun, wenn Sie auf dem Bildschirm „Aktivierung läuft, bitte warten…“ festhängen.

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