Se l’app ExpressVPN per Mac non mostra alcune posizioni server, segui le istruzioni riportate di seguito.
Gli utenti Windows possono seguire le istruzioni per Windows.
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Come caricare l’elenco dei server per la versione 3.x Come rendere visibile la cartella Library Cosa fare se rimani bloccato sulla schermata “Attivazione in corso, attendere…”
Come caricare l’elenco dei server per la versione 3.x
- Apri una finestra di Finder e vai alla tua cartella Home o cartella utente (la cartella con il tuo nome utente e un’icona a forma di casa).
- Dalla cartella Home, vai alla seguente directory: /Library/Application Support/ExpressVPN/
- All’interno della cartella ExpressVPN, elimina o sposta nel Cestino il file denominato “elc” o “elc.dat“.
- Riavvia ExpressVPN e verifica se l’elenco dei server viene caricato correttamente questa volta.
NOTA: La cartella Library è nascosta di default su alcuni Mac.
Se non riesci a trovarla, segui prima i passaggi seguenti per renderla visibile.
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Come rendere visibile la cartella Library
- Clicca su Applicazioni.
- Clicca su Utility.
- Clicca su Terminale.
- Digita il seguente comando:
chflags nohidden ~/Library - Premi Invio e prova nuovamente a individuare la cartella Library nella tua cartella utente.
Se il problema persiste (o se non riesci a trovare il file “elc” indicato sopra), chiudi ExpressVPN e reinstallalo eseguendo nuovamente il programma di installazione di ExpressVPN. Quando ti viene notificato che esiste già un account, seleziona Rimuovi account esistente e poi riattiva l’account.
Cosa fare se rimani bloccato sulla schermata “Attivazione in corso, attendere…”
Se sei bloccato sulla schermata “Attivazione in corso, attendere…”, segui i passaggi di questa guida alla risoluzione dei problemi: Cosa fare se rimani bloccato sulla schermata “Attivazione in corso, attendere…”.
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