Om onze apps en configuraties te gebruiken moet je je eerst aanmelden voor een ExpressVPN-account.

This guide is for users stuck on the “Just a moment” screen in the ExpressVPN Windows app.

After each step, check if the issue is fixed. If the issue is fixed, you can skip the rest of the steps.

Jump to…

1. Install all pending Windows updates
2. Reinstall the ExpressVPN app

1. Install all pending Windows updates

Follow these instructions on installing Windows 10 updates. Next, restart your Windows device and relaunch the ExpressVPN app.

Need help? Contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top


2. Reinstall the ExpressVPN app

Download and install the latest version of the app.

If you see a prompt that says “Repair or uninstall ExpressVPN,” you are already using the latest version of the app. Click Repair.

Need help? Contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top

Heeft dit artikel je geholpen?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren.

Een van onze helpdeskmedewerkers gaat je punt oppakken.